Afrique Asie cherche à publier des informations exactes et correctement contextualisées. Malgré les vérifications, une erreur peut survenir, une formulation manquer de clarté ou une situation évoluer après publication.
Cette politique explique comment signaler un problème, comment la rédaction l’examine et quelles réponses peuvent être apportées. Elle distingue les corrections des clarifications et des mises à jour.
Quels problèmes pouvez-vous signaler ?
- Erreur factuelle
- Nom, fonction, date, lieu, citation, résultat ou affirmation vérifiable inexacte.
- Chiffre ou statistique
- Valeur, unité, devise, période ou source incorrecte.
- Attribution
- Déclaration associée à la mauvaise personne ou référence erronée.
- Contexte insuffisant
- Formulation qui risque d’induire en erreur faute de précisions importantes.
- Information devenue obsolète
- Événement nouveau susceptible de justifier une actualisation.
- Illustration ou légende
- Photographie mal attribuée ou illustration artificielle présentée de manière ambiguë.
- Lien ou document
- URL incorrecte, ressource inaccessible ou référence hors sujet.
Comment préparer votre signalement
- Identifiez l’article : adresse URL complète et titre, si possible.
- Précisez le passage : phrase, chiffre, légende ou donnée contestée.
- Expliquez le problème : distinguez la possible erreur d’un désaccord d’interprétation.
- Fournissez des éléments : document original ou autre référence vérifiable.
- Indiquez un contact : si un échange complémentaire pourrait être utile.
Évitez d’envoyer des données sensibles non nécessaires, notamment celles de tiers.
De la demande à la décision
Identifier le problème
Déterminer s’il s’agit d’une affirmation factuelle, d’un contexte manquant, d’un événement nouveau ou d’un désaccord.
Examiner les sources
Comparer la remarque, le texte publié, les références initiales et les documents fournis en tenant compte de leurs dates.
Évaluer la portée
Apprécier l’effet éventuel du problème sur la compréhension de l’article et sur les personnes concernées.
Choisir une réponse éditoriale
Corriger, clarifier, actualiser ou maintenir la publication selon les faits établis, sans céder à une pression commerciale ou personnelle.
Les suites possibles
| Décision | Quand elle est appropriée | Traitement |
|---|---|---|
| Correction | Erreur factuelle confirmée. | Passage rectifié ; note explicative si la modification est substantielle. |
| Clarification | Formulation ambiguë ou contexte insuffisant. | Précision du passage, sans supposer une erreur générale. |
| Mise à jour | Nouveaux faits survenus après publication. | Ajout ou révision des informations pertinentes. |
| Absence de modification | Contestation non étayée ou simple désaccord. | Maintien de l’article après examen. |
Transparence des modifications
Notes de correction
Une correction importante peut être expliquée afin que le lecteur comprenne quelle information était incorrecte.
Notes de mise à jour
L’ajout de faits nouveaux peut être indiqué sans qualifier à tort la version précédente d’erronée.
Dates
Les dates de publication et de modification doivent correspondre à de véritables événements éditoriaux.
Historique
Cette politique ne promet pas la publication de toutes les versions techniques successives d’un article.
Situations particulières
Sujets médicaux, juridiques et financiers
Les erreurs qui pourraient influencer des décisions importantes nécessitent une attention adaptée. Les contenus demeurent informatifs et non des conseils personnalisés.
Réputation et accusations
Les erreurs concernant des personnes identifiables doivent être examinées avec prudence. Une accusation n’est pas un fait établi du seul fait qu’elle a été publiée.
Sources confidentielles
Un signalement peut conduire à réexaminer une information sans révéler automatiquement l’identité d’une source protégée.
Demandes de retrait
Une demande de suppression est distincte d’une correction. Elle est examinée selon ses motifs, l’intérêt public, les droits et la protection des personnes. Une information exacte ne doit pas être retirée uniquement parce qu’elle déplaît.
Adresses utiles
- Erreurs et rectifications
- corrections@afrique-asie.com
- Questions éditoriales et sources
- editorial@afrique-asie.com
- Liens rompus et difficultés techniques
- contact@afrique-asie.com
Les règles de vérification et la politique éditoriale complètent ces dispositions.